信用卡坏账，是指信用卡发行银行的应收账款很可能最终不能够全部收回，就是指不能够收回的应收账款。
一般认为如果债务人死亡或者破产，以其剩余财产、遗产抵偿后仍然不能够收回的部分；欠账时间超过2年的应收账款都可以确认为坏账。
还有一种叫信用卡呆账。呆账是指已过偿付期限，经催讨尚不能收回，长期处于呆滞状态，有可能成为坏账的应收款项。呆账是未能及时进行清账的结果，又指因对方不还而收不回来的财物。
一般而言，被判断为发生非恶意、小额、短期逾期不良记录的信用卡，人民银行不会留底，正常良好的连续使用24个月之后，就可以覆盖2年之前的不严重的不良记录。
我国信用卡还款记录会显示离查询日期最近两年的还款信息，按月度体现出来，两年以前的记录就不会再按月度体现出来了，但在系统中会保留5年。而一般银行查询个人征信，只要看到前两年没有不良记录就没问题了。
信用卡坏账后，如果持卡人不还清欠款，银行是不会撤销坏账记录的。如果持卡人还清欠款了，银行会更新记录，但是要想删掉这条记录还需要5年。